SSS
Sıkça Sorulan Sorular
Nasıl çalışıyorsunuz
Ajans mısınız, danışmanlık mı?
İkisi de. Teşhisi danışman gibi koyarız, uygulamayı ajans gibi yaparız. Fark şu: plan olmadan uygulamaya başlamayız.
Ücretsiz audit gerçekten ücretsiz mi?
Evet. İlk görüşme, ön çalışma, audit ve proje planı ücretsiz. Teklif bunlardan sonra gelir. Bizimle çalışmamaya karar verirseniz de rapor sizde kalır.
Uzaktan mı çalışıyorsunuz?
Evet. Türkiye'nin her yerinden ve yurt dışından markalarla uzaktan çalışıyoruz.
Küçük bir markayım, benimle çalışır mısınız?
Evet. Growth Paketi zaten küçük markalar için kuruldu. Tek şart, çözülecek gerçek bir sorunun olması. İlk görüşmede bunu birlikte anlarız.
İlk görüşmede ne oluyor?
Sorununuzu dinliyoruz ve detaylı bir brief alıyoruz. Satış görüşmesi değil, hiçbir şey satmıyoruz. Sonrasında ücretsiz audit ve proje planı hazırlıyoruz, teklif ondan sonra geliyor.
Bizimle çalışmayacağınız durum olur mu?
Olur. Sorun çözülebilir değilse ya da bizim uzmanlık alanımız dışındaysa bunu açıkça söyleriz. Uydurma çözüm satmıyoruz.
Kiminle muhatap olacağım?
İşi yapan ekiple doğrudan. Araya hesap yöneticisi katmanı koymuyoruz, mesajınız aktarıla aktarıla ilerlemiyor.
Ne sıklıkla görüşüyoruz?
İlk iki ay markanın ihtiyacına göre ilerliyoruz. Sonrasında aldığınız hizmete göre haftalık ya da aylık düzene geçiyoruz.
Rakibimle aynı anda çalışır mısınız?
Standart pakette böyle bir kısıt yok. Sektörünüzde başka bir markayla çalışmamamızı istiyorsanız tekillik eklentisi alabilirsiniz, o durumda ekip yalnızca size çalışır. Bu eklenti ek bir bedele tabidir.
SSS
Fiyat ve süre nasıl belirleniyor
Fiyatlarınız ne kadar?
Sabit liste yok. Fiyat markanın durumuna ve sorununa göre kurulur. Ne alacağınızı teklifi görmeden önce zaten biliyor olursunuz.
Ne kadar sürede sonuç alırım?
Alana göre değişir. Reklam tarafında haftalar, SEO tarafında aylar. Gerçekçi olmayan süre vaat etmeyiz.
Sözleşme süresi var mı?
Hizmete göre değişir. Proje bazlı işlerde teslimle biter, sürekli hizmetlerde aylık ilerler.
Neden fiyat listeniz yok?
Çünkü aynı hizmet her markada aynı işi gerektirmiyor. Sabit paket satsak ya fazla ödersiniz ya eksik iş alırsınız. Fiyat, audit sonrası netleşen kapsama göre kurulur.
Minimum bütçe var mı?
Yok. Paketi bütçenize göre kuruyoruz. Küçük bütçeyle neyin yapılabileceğini de açıkça söyleriz, yapılamayacak şeyi vaat etmeyiz.
Ödeme nasıl yapılıyor?
İlk ay hizmet bedelinin yarısı peşin alınır. Kalanı ve sonraki aylar, ay sonunda e-fatura karşılığı havale ile ödenir.
Ne kadar sürede başlıyorsunuz?
Teklif onaylandıktan sonraki ilk hafta başında operasyona başlıyoruz.
SSS
Hangi hizmetleri veriyorsunuz
Sadece tek bir hizmeti alabilir miyim?
Alabilirsiniz. Growth Paketi zorunlu değil.
Hangi sektörlerde çalışıyorsunuz?
Ağırlığımız e-ticarette. Sağlık ve estetik, yeme içme, moda ve perakende, emlak ve inşaat, eğitim, turizm, SaaS ve yerel hizmet işletmeleriyle çalıştık.
SEO mu reklam mı, hangisiyle başlamalıyım?
Duruma göre değişir. Reklam hızlı sonuç verir ama durduğunda biter. SEO yavaş kurulur ama kalıcıdır. Hangisinin size uygun olduğunu audit sonrası söyleriz, ikisini birden satmaya çalışmayız.
Sosyal medya yönetimi yapıyor musunuz?
Hayır. Sosyal medya reklamlarını yönetiyoruz, ama içerik takvimi ve topluluk yönetimi bizim alanımız değil. Yapmadığımız işi yapıyoruz demeyiz.
Sadece danışmanlık alıp uygulamayı kendim yapabilir miyim?
Yapabilirsiniz. Audit ve proje planı zaten ücretsiz, o rapor sizde kalır. Uygulamayı kendi ekibinize yaptırmak isterseniz sorun değil.
SSS
Süreç nasıl işliyor
Mevcut ajansımı değiştirmek istiyorum, süreç nasıl işler?
Önce mevcut durumu inceleriz. Devir sırasında ne kaybedileceğini ve nasıl korunacağını audit'te yazarız.
Raporlama nasıl oluyor?
Aylık. Ne yapıldığı, neden yapıldığı ve sonucun ne olduğu açık yazılır.
Hesap erişimi vermek zorunda mıyım?
Audit için evet, çünkü hesabı görmeden teşhis koyamayız. Yönetici değil, sınırlı yetkili erişim yeterli. Çalışmaya karar vermezseniz erişimi hemen kaldırırsınız.
Verilerim güvende mi?
Hesaplarınıza yalnızca işi yapan kişiler erişir, veriler üçüncü tarafla paylaşılmaz. Çalışma bittiğinde tüm erişimler kapatılır.
İş bittiğinde hesaplarım bende mi kalıyor?
Evet. Reklam hesapları, site ve kurduğumuz her şey sizin adınıza kalır. Kendi hesabımıza kurup sizi bağımlı hale getirmiyoruz.
Audit'i alıp sizinle çalışmazsam ne oluyor?
Bir şey olmuyor, rapor sizde kalır. Ücretsiz derken kastettiğimiz bu.
Nasıl düşündüğümüzü 12 sayfada okuyun
Felsefemiz, denklemimiz ve yedi hizmetin markaya ne kattığı. Fiyat listesi değil, çalışma biçimimiz.